Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación; preferencias de viaje, datos del pasaporte (si se requieren para las reservas) y cualquier otra información necesaria para la organización de su viaje.
• Información no personal: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información sobre sus interacciones con nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia.
• Información de pago: datos de pago, como la información de la tarjeta de crédito, que se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos. No almacenamos los datos de pago completos en nuestros servidores.

2. Cómo utilizamos su información

• Procesar sus reservas y gestionar la organización de su viaje.
• Comunicarnos con usted en relación con sus reservas, actualizaciones o promociones.
• Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

3. Divulgación de su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. No obstante, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: terceros que colaboran con reservas, pagos, alojamiento u otros servicios de viaje.
• Autoridades competentes: cuando sea necesario para cumplir con leyes, reglamentos o procedimientos legales.
• Transmisiones empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de nuestra empresa.

4. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Entre ellas se incluyen:

• Servidores seguros y tecnologías de cifrado para los datos sensibles.
• Acceso a la información personal restringido exclusivamente al personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema puede garantizar una seguridad del 100%. Le solicitamos hacer un uso responsable de nuestros servicios.

5. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso y rectificación: solicitar el acceso a sus datos o la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Portabilidad de los datos: solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Exclusión voluntaria: darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a sales@usacaribbeantours.com o llámenos al +1 877 811 0201.

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Estas pueden incluir:

• Cookies esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
• Cookies analíticas: para analizar el tráfico del sitio web y mejorar nuestros servicios.
• Cookies publicitarias: para mostrar anuncios personalizados según sus intereses.

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

8. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si considera que hemos recopilado información de un menor, comuníquese con nosotros de inmediato.

9. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor de inmediato a partir de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información, comuníquese con nosotros:

• Teléfono: +1 877 811 0201
• Correo electrónico: sales@usacaribbeantours.com
• Dirección: 3251 NW 69 ST, Miami, FL 33147

Al utilizar los servicios de USA Caribbean Tours Group, usted declara haber leído y comprendido los términos de esta Política de Privacidad y manifiesta su conformidad con ellos.