Termos de Serviço
Data de vigência: janeiro de 2025
Bem-vindo à USA Caribbean Tours Group! Ao acessar ou utilizar o nosso site e os nossos serviços, você concorda em cumprir os Termos de Serviço a seguir. Pedimos que os leia com atenção.
1. Aceitação dos termos
Ao utilizar o nosso site ou reservar qualquer serviço com a USA Caribbean Tours Group, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço, bem como à nossa Política de Privacidade e às demais políticas aqui mencionadas. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não utilize os nossos serviços.
2. Serviços
Prestamos serviços de viagem e turismo, incluindo, entre outros:
- Pacotes turísticos.
- Organização de transporte e hospedagem.
- Reserva de ingressos para atividades e eventos.
Todos os serviços estão sujeitos à disponibilidade e podem variar conforme o local, o horário e os fornecedores terceirizados.
3. Responsabilidades do usuário
- Você deve fornecer informações corretas e verdadeiras ao fazer reservas ou criar contas.
- Você é responsável por atender a todos os requisitos de elegibilidade dos serviços (por exemplo, documento de identidade válido e documentos de viagem).
- Você concorda em não utilizar o nosso site para fins ilícitos ou não autorizados.
4. Pagamentos e taxas
- O pagamento integral é exigido no momento da reserva, salvo indicação em contrário.
- Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. No entanto, as reservas confirmadas não serão afetadas por alterações de preço posteriores.
- Poderão ser cobradas taxas adicionais por alterações, cancelamentos ou solicitações especiais.
5. Política de cancelamento e reembolso
Os cancelamentos e reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Reembolso, que define as condições em que os reembolsos são concedidos. Determinados serviços podem não ser reembolsáveis ou estar sujeitos a taxas adicionais.
6. Requisitos de viagem e de saúde
Você é responsável por atender a todos os requisitos de viagem, incluindo vistos, vacinas e demais documentos relacionados à saúde. Não nos responsabilizamos por quaisquer custos decorrentes do não cumprimento desses requisitos.
7. Fornecedores terceirizados
Alguns dos nossos serviços são prestados por fornecedores terceirizados. Embora busquemos trabalhar com fornecedores de boa reputação, não somos responsáveis por seus atos, omissões ou desempenho.
8. Limitação de responsabilidade
A USA Caribbean Tours Group não se responsabiliza por danos, perdas ou lesões decorrentes de:
- Atrasos, cancelamentos ou interrupções causados por terceiros ou por eventos imprevistos.
- Alterações de horários, roteiros ou disponibilidade dos serviços.
A nossa responsabilidade máxima por qualquer reclamação limita-se ao valor total pago pelo serviço em questão.
9. Força maior
Não nos responsabilizamos por qualquer falha ou atraso na prestação dos serviços decorrente de eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, pandemias, greves ou atos governamentais.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos e designs, é de propriedade da USA Caribbean Tours Group ou de seus licenciadores. É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar o nosso conteúdo sem autorização prévia por escrito.
11. Alterações destes termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso site. O uso continuado dos nossos serviços constitui a sua aceitação dos termos revisados.
12. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida. Quaisquer controvérsias decorrentes destes termos serão resolvidas nos tribunais localizados em Miami, Flórida.
13. Fale conosco
Em caso de dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
- Telefone: +1 877 811 0201
- E-mail: sales@usacaribbeantours.com
- Endereço: 3251 NW 69 ST, Miami, FL 33147
Ao utilizar os serviços da USA Caribbean Tours Group, você declara que leu e compreendeu estes Termos de Serviço e que concorda com eles.